Rakuten Viber, mid ka mid ah codsiyada isgaarsiinta hormoodka ah ee adduunka, iyo CIYAARTA, oo ah madal loogu talagalay is-dhexgalka fudud iyo wadaagga ciyaaraha ee jawi bulsho oo kala duwan, ayaa ku dhawaaqday tallaabo cusub oo iskaashiga labada dhinac ah oo horay u bilowday horaantii sanadkan. GAMEE waxa ay soo bandhigtay ciyaar xiiso leh oo Christmas ah sticker oo wata xarafkooda hamster-ka, kuwaas oo laga heli karo wada sheekaysiga Viber ee Czech iyo Slovak. Qof kasta oo soo dejinaya xirmada dhejiska ah waxaa si toos ah loogu diiwaan gelinayaa chatbot-ka GAMEE ee leh ciyaaraha Christmas-ka ee gaarka ah oo lagu meeleeyay Czech iyo Slovak.
Wadashaqeyn cusub oo ay ku jirto xirmo dhejisyo ah a chatbot GAMEE on Viber, waa tallaabada xigta ee iskaashiga Rakuten Viber. Bishii Maarso, GAMEE waxay bilawday kordhinteedii ugu horaysay ee wada sheekaysiga ciyaarta, oo ay ka muuqato 84 ciyaarood oo isla markiiba lagu ciyaari karo gudaha deegaanka wada sheekaysiga ee Viber. Kordhinta wada sheekeysiga ee GAMEE waxay u ogolaataa isticmaalayaasha Viber inay si toos ah ugu daraan ciyaaraha GAMEE wada sheekaysigooda iyo la macaamilka asxaabta, taasoo kordhinaysa gaadhista ciyaarahan isticmaalayaasha kale ee adduunka. GAMEE wuxuu hadda ku leeyahay ku dhawaad 3 milyan oo taageere Viberka adduunka oo dhan. “Tirada taageereyaasheenna Viber-ka aad ayay u kordheen bilihii la soo dhaafay, aad ayayna noo farxad gelineysaa inaan aragno sida xubnaheeda ay u firfircoon yihiin maalin kasta. Waxaan aragnaa kumanyaal isdhexgalka dabiiciga ah qoraal kasta oo aan wadaagno. Annaga, hadda waa shabakadda bulshada ee ka qaybgalka ugu weyn ee taageerayaasheena, "ayuu yiri Bozena Rezab, Maamulaha GAMEE.
"Waxaan jecelnahay inaan la shaqeyno shirkado hal abuur leh sida GAMEE. Wadashaqeyntaani waxay noo ogolaaneysaa inaan u keeno ifafaalaha ciyaaraha bulshada taageerayaasheena oo aan siino wax ay si wadajir ah uga hadlaan, wax la qeybsadaan oo runtii ku raaxaystaan, "ayuu yiri Daniela Ivanová, maamulaha Iskaashatada Viber ee gobolka CEE. "Ololahayaga gaarka ah ee kirismaska waxa uu hiigsanayaa in aan u keeno ruuxa fasaxa ee sanadkan mid kasta oo Czech ah. Hadiyada aan siino bulshada waa waayo-aragnimada ciyaaraha is-dhex-galka ah taas oo diirin doonta wadnahaaga (iyo faraha) qaab ciyaaro Christmas gaar ah oo leh caqabado kala duwan. "
Viber waa qalab isgaarsiineed oo xoog badan oo bixiya fursado badan oo loogu talagalay isgaarsiinta B2B iyo B2C. Waxaa ka mid ah wali istiikarrada caanka ah, sheekeysiga iyo bulshooyinka. Thanks to bulshooyinka, Viber wuxuu noqday app fariimaha ugu horeeya si ay u bixiyaan meel wada sheekeysiga halkaas oo ilaa 1 bilyan isticmaalayaasha ay isku weydaarsan karaan fariimaha iyo dhammaan noocyada kala duwan ee content. Chatbots-ku waa hab cusub oo degdeg ah oo isgaarsiineed kaas oo leh madadaalo iyo shaqo la taaban karo isku mar. Kuwani waa barnaamijyo kombuyuutar oo inta badan ay isticmaalaan shirkadaha waaweyn ee adduunka iyo hay'adaha si ay ula xiriiraan dadweynaha. Hadafkayagu waa in ay nolosha dadka u fududeeyaan iyaga oo la samaynaya xidhiidh la fududeeyay, taas oo ay ku siinayaan informace iyo jawaabaha su'aalaha hal gujin kaliya. Sida hab cusub oo lagula xiriiro isticmaalayaasha iyo macaamiisha suurtagalka ah, chatbots-ku waxay awoodaan inay dadka kula xiriiraan heer shakhsi ah, sidaas darteed waxay sidoo kale u dhaqmaan sidii shay muhiim ah oo isku xira astaanta iyo macaamiisha heer maskaxeed sidoo kale.
Hormood ahaan warshadaha ciyaaraha mobilada, GAMEE waxaa loo sameeyay si ay awood ugu siiso oo ugu dhiirigeliso ciyaartoyga aduunka oo dhan inay ka qaybqaataan qaab yar oo lagu dhisayo laguna ilaalinayo dhamaan bulshada ciyaaraha. Iyada oo in ka badan 2 bilyan oo ciyaar la duubay, way caddahay in habka GAMEE ee habka isdhaafsiga ee ciyaaraha bulshada uu la mid yahay isticmaalayaasha mobilada. Marka lagu daro samaynta ciyaaraheeda laga heli karo deegaanno bulsho oo kala duwan, ma aha oo kaliya app-keeda, GAMEE waxay keentaa xulashooyinka ciyaaraha aan fiicneyn ee u oggolaanaya ciyaartoydu inay ka qaybqaataan oo ay ku tartamaan ciyaaraha jawiga mobilada halkaas oo ay horeba waqtigooda ugu badan ku qaataan.
Waxaan ku faraxsanahay inaan sii horumarin doono iskaashigayada aan la leenahay madal Viber sidoo kalena aan natiijada iskaashigan u soo dhawayno ciyaartoyga Czech iyo Slovakia,” ayuu yidhi Bozena Rezab, madaxa GAMEE. "Waan ku kalsoonahay in isticmaalayaashu ay si dhab ah ugu raaxaysan doonaan istiikaradayada iyo chatbot-ka luqadda maxalliga ah," ayuu raaciyay.
